Loving Home Care
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关于我们
“Loving Home Care”是一家年轻的公司，为孩子和老人提供日托服务。我们的团队在悉尼各地提供高质量的家庭护理服务方面拥有丰富的经验。
我们致力于通过提供一系列卓越的服务来帮助人们——所有这些服务都是围绕客户的需求构建的。
我们相信家庭护理应该让人们在家中感到更舒适和自信。在为客户提供服务时，我们会考虑到一切因素，确保尽我们最大的能力满足他们的要求，而不是仅仅鼓励他们保持自己的尊严和独立。
我们的服务理念是首先尊重和理解客户，让客户在人生的脆弱时期树立信心和尊严。
我们竭诚为客户解决生活中的问题和挑战。
我们用“心”去沟通，用“六心”去服务。
关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。
诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。
用心和恒心：用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。
服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
我们的服务
居家服务：
一般家务；清洁洗衣；餐具清洗整理；房间打扫；就医；日常起居；联络家人、朋友；社区活动
长者及私人护理：
洗澡；穿衣；指导服药及个人卫生等。
残疾人护理：
凡因伤残或健康原因生活不能自理者，我们能提供居家服务类别中的所有服务。
老年痴呆护理：
我们专注为您的致爱提供高质量的护理以减轻亲人们的焦虑。这些护理是全天候的。不管你何时需要，我们7天24小时随叫随到。服务包括：
专业的老年痴呆护理；穿衣打扮；淋浴、洗澡；备餐、喂食；移动、散步；脚手指护理；陪护及说话交流。
长者或病人临时护理：
专为那些因需康复、处在休养或帮助不能自力生活逐步自立者提供日常生活或社交活动的需要。